Droit de rétractation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation applicables aux contrats conclus à distance, le Client consommateur dispose, lorsque le droit de rétractation est applicable, d'un délai légal de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.

Si le Client se désiste avant l'expédition de l'œuvre, la vente est annulée et les sommes versées lui sont remboursées.

À réception de l'œuvre, le Client dispose d'un délai de quatorze jours pour informer Sophie DUTHEIL (SoFi Guit'Art) de sa décision de ne pas conserver l'œuvre. Il devra alors retourner l'œuvre dans son emballage d'origine, en veillant à ce qu'elle soit parfaitement protégée afin de ne pas être endommagée pendant le transport. Les frais de retour sont à la charge du Client.

À réception de l'œuvre retournée, et sous réserve de son état, le Client sera remboursé du prix de l'œuvre ainsi que des frais de livraison initialement payés.

Rétractation et retour